SELLERLOGIC Business Analytics es un servicio basado en Suscripción a Business Analytics que ofrece cuatro Planes de suscripción con diferentes duraciones de facturación, así como una Suscripción de prueba gratuita de 14 días y un modo Freemium. Para aprender a gestionar su Suscripción a Business Analytics, consulte Gestionar suscripción.

Tipos de suscripción

Nota: Business Analytics no está limitado por el número de pedidos mensuales seleccionados durante la Configuración de la suscripción. Si el número de pedidos de Amazon procesados durante el período de facturación actual excede el volumen seleccionado, se le cobrará por el número real de pedidos procesados. El ajuste se reflejará en la siguiente factura.

Una única Suscripción a Business Analytics cubre un número ilimitado de Cuentas de vendedor de Amazon, Cuentas de Amazon Ads y mercados. Todas las suscripciones, excepto la de Prueba, se renuevan automáticamente al final del período de facturación a menos que se cancelen o se reemplacen por una Suscripción a Business Analytics diferente programada como la siguiente suscripción.

1. Administrar Suscripción a Business Analytics

Para ver y administrar su Configuración de suscripción de Business Analytics, navegue a la página “Suscripciones” y abra la pestaña “Business Analytics”. Se puede acceder a la pestaña a través de las siguientes rutas de navegación:

• Barra de acciones Global de SELLERLOGIC > Configuración > Suscripciones > Business Analytics
• Página de inicio de SELLERLOGIC > Barra lateral derecha > Suscripciones > Business Analytics

Para acceder a Detalles de la suscripción y administrar la configuración, necesita lo siguiente:

• Al menos una Cuentas de vendedor de Amazon agregada a SELLERLOGIC. Se puede iniciar a través de:
  • Los botones “Habilitar” o “Agregar / restaurar cuenta” (icono más) en la página “Suscripciones”
  • Botón “Configuración de Business Analytics” en la Página de inicio de SELLERLOGIC. Para obtener más información, consulte Configuración de Business Analytics.
• Se otorgan los siguientes permisos de usuario:
  • Administración > Cuentas de vendedor de Amazon > Lista – acceso a la página “Suscripciones”
  • Administración > Cuentas de vendedor de Amazon > Gestionar – gestionar la configuración de las cuentas de vendedor de Amazon y Amazon Ads

Para Más información, consulte General | Gestión de usuarios | Gestionar permisos de usuario.

1.1 Plan de suscripción

Se muestra una descripción general de solo lectura de sus Suscripciones a Business Analytics actuales y próximas en el Panel “Su plan de suscripción”:

• Suscripción actual: Muestra un plan activo que refleja la duración del ciclo de facturación actual.
• Próxima suscripción: Se muestra cuando hay cambios de suscripción programados para el próximo ciclo de facturación. Muestra el plan próximo y su duración.
  • Suscripción de renovación: Se muestra si no hay cambios programados. El sistema renueva la Suscripción actual automáticamente en la fecha especificada en el campo “Fecha de renovación”.
• Total de pedidos: Muestra el número acumulado de pedidos rastreados en todas las Cuentas de vendedor de Amazon habilitadas en el período de facturación actual.

1.2 Gestionar suscripción

Configuración de suscripción de Business Analytics se puede configurar a través del cajón de gestión, al que se accede a través del botón "Gestionar suscripción” dentro del Panel “Su plan de suscripción”.

1.2.1 Suscripción actual

Los detalles de su Suscripción a Business Analytics actual incluyen la información sobre la duración del plan, el inicio del período de facturación y la fecha de finalización (no aplicable a Freemium).

La suscripción de pago actual se puede cancelar en cualquier momento. La cancelación del plan entra en vigor al final del período de facturación actual. El acceso completo permanece disponible hasta la Fecha de finalización de la suscripción. Después del vencimiento, la suscripción vuelve a Freemium.

• Cancelar la suscripción actual: Para cancelar la renovación automática de la Suscripción actual, haga clic en el botón "Cancelar la suscripción actual”, Completar la "Encuesta de cancelación” seleccionando el motivo correspondiente y haga clic en “Enviar”. Para restaurar una suscripción cancelada antes de la Fecha de finalización de la suscripción, haga clic en "Renovar la suscripción actual”.

Si ya ha elegido el Próximo plan de suscripción, cancelar la Suscripción actual también cancela el próximo plan. El botón "Cancelar la suscripción actual” solo está disponible si la Suscripción a Business Analytics no se ha cancelado previamente.

Suscripción Freemium

La suscripción Freemium es un plan gratuito con duración ilimitada. Se activa automáticamente durante la conexión inicial de su primera cuenta vendedor Amazon a Servicios SELLERLOGIC, independientemente del servicio habilitado (Repreciador, Perdidos y encontrados o Administrador de reseñas).

La suscripción Freemium permanece activa siempre que al menos una cuenta vendedor Amazon esté habilitada para Servicios SELLERLOGIC. Si se conectan varias Cuentas de vendedor de Amazon a través de diferentes Servicios SELLERLOGIC, Business Analytics Freemium recupera datos de todas las cuentas conectadas a menos que se deshabiliten manualmente.

Si la Suscripción actual es Freemium, solo se puede actualizar a un plan de pago a través de Gestionar suscripción > Actualizar la suscripción actual. El plan de pago seleccionado entra en vigor inmediatamente, otorgando acceso completo a Business Analytics.

1.2.2 Próxima suscripción

El bloque “Próxima suscripción” es variable y refleja dinámicamente la configuración de la suscripción programada.

• Próxima suscripción: Se muestra cuando se programan cambios en la suscripción para el próximo ciclo de facturación. Muestra el próximo plan y su duración. Puedes:
  • Cambiar la siguiente suscripción: Asignar un plan diferente para el futuro
  • Cancelar próxima suscripción: Eliminar el plan programado y permitir la renovación automática de la Suscripción actual
• Suscripción de renovación: Si no hay cambios programados, el sistema renueva automáticamente la Suscripción actual después de que finalice el período de facturación actual (Fecha de renovación). Puedes:
  • Cancelar la renovación automática cancelando la Suscripción actual
  • Asignar un Próximo plan de suscripción haciendo clic en el botón “Cambiar la siguiente suscripción”

1.2.3 Selector de suscripciones

La Suscripción a Business Analytics se puede seleccionar a través del Modal del Selector de suscripciones. Proporciona cuatro planes de pago con diferentes duraciones y una tarifa mensual fija. Se calcula una tarifa en función del volumen medio mensual de pedidos (Número de pedidos por mes).

Para seleccionar un plan, elija el volumen medio mensual de pedidos del menú desplegable “Número de pedidos por mes” y haga clic en “Suscribirse” debajo del plan seleccionado.

2. Gestionar Cuentas de vendedor de Amazon

La sección “Cuentas de vendedor de Amazon” enumera todas sus Cuentas de vendedor de Amazon agregadas a SELLERLOGIC. Una única Suscripción a Business Analytics cubre un Número ilimitado de cuentas y mercados. Haga clic en el botón “Añadir / Restaurar cuenta” (icono más) para agregar más Cuentas de vendedor de Amazon a SELLERLOGIC.

Cada Cuenta de vendedor de Amazon se muestra en una tarjeta dedicada que contiene los siguientes detalles:

• Nombre de cuenta de Amazon: Muestra el Nombre de cuenta de Amazon como un enlace en el que se puede hacer clic, que redirige a la página de “Gestión de cuentas de vendedor en Amazon” con la cuenta seleccionada pre-enfocada.
• Mercados: Muestra todos los mercados asociados con la Cuenta de vendedor de Amazon actual, representados por banderas de países.

Las tarjetas de las Cuentas de vendedor de Amazon habilitadas para Business Analytics contienen Información adicional y opciones de gestión:

• Pedidos: Número de pedidos rastreados en el período de facturación actual.
• Incluir en la próxima suscripción: Indica si la cuenta permanecerá habilitada en el próximo período de facturación. Nota: Al menos una Cuenta de vendedor de Amazon debe permanecer incluida en la próxima suscripción. Si solo una cuenta está habilitada, el interruptor está deshabilitado.
• Costos del producto mercado principal: Muestra el mercado principal para la gestión centralizada de costos en Business Analytics. Para Más información, consulte Mercado principal de costos de productos.

Puede habilitar o deshabilitar Business Analytics para cada cuenta por separado:

• Habilitado: La cuenta está habilitada en la Suscripción actual. Los detalles y la configuración clave se muestran en la tarjeta, y los datos de esta cuenta están totalmente integrados en Business Analytics. Nota: Las cuentas habilitadas no se pueden deshabilitar durante el período de suscripción activa, pero se pueden excluir del período de suscripción próxima deshabilitando el interruptor “Incluir en la próxima suscripción”.
• Deshabilitado: La cuenta está deshabilitada en la Suscripción actual, y sus datos asociados están ocultos en Business Analytics. Para habilitar la cuenta, haga clic en “Habilitar” (puede requerir el inicio de sesión en Amazon vendedor Central para la Provisión de Token).

2.1 Mercado principal de costos de productos

El campo “Mercado principal de costos de productos”, visible solo para las cuentas habilitadas, indica el mercado principal utilizado para la gestión centralizada de costos en Business Analytics.

• + Agregar (predeterminado): Indica que la gestión centralizada de costos está deshabilitada para esta cuenta.
• Bandera del país: Indica que la gestión centralizada de costos está habilitada. El Mercado marcado sirve como fuente centralizada de datos de costos de productos para otros Mercados vinculados. Para Más información, consulte Business Analytics | Administrar costos.

2.1.1 Configuración del Mercado principal

Para configurar su Mercado principal:

1. Haga clic en el valor en “Mercado principal de costos de productos” para acceder a la ventana “Configuración del Mercado principal”.
2. Seleccione el Mercado principal que se utilizará como fuente centralizada para los datos de Costos del producto para otros Mercados vinculados.
3. Habilite el(los) interruptor(es) que indica(n) qué Tipos de costo necesitan ser Sincronización con el Mercado principal.
4. Haga clic en “Guardar” para Continuar.
5. En el Modal de confirmación, haga clic en “Confirmar” para aplicar los cambios a todos los Productos asociados con el Mercado seleccionado. Opcionalmente, seleccione la Casilla de verificación “Volver a vincular los mercados de productos” para volver a vincular cualquier mercado de productos que se haya desvinculado manualmente del Mercado principal elegido.

2.1.2 Lógica de Sincronización

• Los Tipos de costo seleccionados seguirán la lógica centralizada a partir de la fecha de activación, lo que significa que la Sincronización se aplica solo a los costos actuales y recién creados.
• Diferentes Tipos de costos pueden activarse en diferentes momentos, dependiendo de cuándo se activen en la ventana “Configuración del Mercado principal”.
• Las fechas de activación se muestran junto a cada Tipo de costo activo.
• Los costos creados antes de la fecha de activación no están sincronizada.

2.1.3 Deshabilitar la gestión centralizada de costos

Para desactivar la Sincronización de Costos del producto y deshabilitar la gestión centralizada de costos para la Cuenta de vendedor de Amazon, siga estos pasos:

1. Localice la Cuenta de vendedor de Amazon deseada.
2. Haga clic en la bandera de su país en el campo “Mercado principal de costos de productos” para acceder al cajón de “Configuración del Mercado principal”.
3. Borre cualquier selección dentro del cajón (desmarque el Mercado, deshabilite todos los interruptores).
4. Haga clic en “Guardar”.

3. Gestionar Cuentas de Amazon Ads

La sección “Cuentas de Amazon Ads” enumera todas sus Cuentas de Amazon Ads agregadas a SELLERLOGIC. Si no hay ninguna conectada, se muestra un mensaje con un enlace a la página de “Gestión de cuentas de Amazon Ads” para guiar a los usuarios en la adición de su primera cuenta de Ads.

Cada cuenta de Amazon Ads se muestra en una tarjeta dedicada que muestra un interruptor de estado que determina si la cuenta está integrada en Business Analytics:

• Habilitado (predeterminado): los datos de PPC se recopilan y se muestran
• Desactivado: Los datos de PPC ya no se rastrean ni se muestran

Cualquier cambio realizado en el estado se sincroniza automáticamente con su página de “Gestión de cuentas de Amazon Ads”. Haga clic en el nombre de la cuenta para ver los detalles de la cuenta en la página de “Gestión de cuentas de Amazon Ads”. Para obtener más información, consulte General | Gestión de cuentas de Amazon Ads.

4. Información importante

La barra lateral de “Información importante” en la página de “Suscripciones” muestra los eventos de suscripción y facturación más recientes relacionados con Business Analytics. Para obtener más información, consulte Suscripciones | Panel de control de suscripciones | Registro de eventos de información importante.