SELLERLOGIC Business Analytics ist ein abonnementbasierter Dienst, der vier kostenpflichtige Abonnementpläne mit unterschiedlichen Abrechnungszeiträumen sowie ein einmaliges 14-tägiges kostenloses Testabonnement und einen Freemium-Modus bietet. Um zu erfahren, wie Sie Ihr Business Analytics-Abonnement verwalten, siehe Business Analytics-Abonnement verwalten.

Abonnementtypen

Hinweis: Business Analytics ist nicht durch die Anzahl der monatlichen Bestellungen begrenzt, die während der Abonnementeinrichtung ausgewählt wurden. Wenn die Anzahl der verarbeiteten Amazon-Bestellungen während des aktuellen Abrechnungszeitraums das ausgewählte Volumen überschreitet, werden Ihnen die tatsächlich verarbeiteten Bestellungen in Rechnung gestellt. Die Anpassung wird in der folgenden Rechnung ausgewiesen.

Ein einzelnes Business Analytics-Abonnement deckt eine unbegrenzte Anzahl von Amazon-Verkäuferkonten, Amazon-Ads-Konten und Marktplätzen ab. Alle Abonnements - außer dem Trial - verlängern sich am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch, es sei denn, sie werden gekündigt oder durch ein anderes Abonnement ersetzt, das als nächstes Abonnement geplant ist.

1. Business Analytics-Abonnement verwalten

Um Ihre Business Analytics-Abonnementseinstellungen anzuzeigen und zu verwalten, navigieren Sie zur Seite „Abonnements“ und öffnen Sie die Registerkarte „Business Analytics“. Auf die Registerkarte kann über die folgenden Navigationspfade zugegriffen werden:

• SELLERLOGIC Global-Aktionsleiste > Einstellungen > Abonnements > Business Analytics
• SELLERLOGIC-Homepage > Rechte Seitenleiste > Abonnements > Business Analytics

Um Abonnementdetails abzurufen und Einstellungen zu verwalten, benötigen Sie Folgendes:

• Mindestens ein Amazon-Verkäuferkonto, das zu SELLERLOGIC hinzugefügt wurde. Dies kann initiiert werden über:
  • Schaltflächen „Aktivieren“ oder „Konto hinzufügen / wiederherstellen“ (Plus-Symbol) auf der Seite „Abonnements“
  • Schaltfläche „Business Analytics-Einrichtung“ auf der SELLERLOGIC-Homepage. Weitere Informationen finden Sie unter Business Analytics-Einrichtung.
• Die folgenden Benutzerberechtigungen sind erteilt:
  • Administration > Amazon-Verkäuferkonten > Liste - Zugriff auf die Seite „Abonnements“
  • Administration > Amazon-Verkäuferkonten > Verwalten - Einstellungen für Amazon-Verkäufer- und Amazon-Ads-Konten verwalten

Weitere Informationen finden Sie unter Allgemein | Benutzerverwaltung | Benutzerberechtigungen verwalten.

1.1 Ihr Abonnementplan

Eine schreibgeschützte Übersicht über Ihre aktuellen und kommenden Business Analytics-Abonnements wird im Bereich „Ihr Abonnementplan“ angezeigt:

• Aktuelles Abonnement: Zeigt einen aktiven Plan an, der die Dauer des aktuellen Abrechnungszeitraums widerspiegelt.
• Nächstes Abonnement: Wird angezeigt, wenn Änderungen am Abonnement für den nächsten Abrechnungszeitraum geplant sind. Zeigt den kommenden Plan und seine Laufzeit an.
  • Erneuerung des Abonnements: Wird angezeigt, wenn keine Änderungen geplant sind. Das System verlängert das aktuelle Abonnement automatisch an dem im Feld „Verlängerungsdatum“ angegebenen Datum.
• Aufträge insgesamt: Zeigt die kumulierte Anzahl der Bestellungen an, die über alle aktivierten Amazon-Verkäuferkonten im aktuellen Abrechnungszeitraum erfasst werden.

1.2 Abonnement verwalten

Business Analytics-Abonnementseinstellungen können über die Verwaltungsschublade konfiguriert werden, auf die über die Schaltfläche „Abonnement verwalten“ im Bereich „Ihr Abonnementplan“ zugegriffen werden kann.

1.2.1 Aktuelles Abonnement

Die Details Ihres aktuellen Business Analytics-Abonnements umfassen Informationen über die Laufzeit des Plans, den Beginn des Abrechnungszeitraums und das Enddatum (nicht anwendbar auf Freemium).

Das aktuelle kostenpflichtige Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung des Plans tritt am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft. Der vollständige Zugriff bleibt bis zum Enddatum des Abonnements erhalten. Nach Ablauf wechselt das Abonnement zu Freemium.

• Aktuelles Abonnement kündigen: Um die automatische Verlängerung des aktuellen Abonnements zu kündigen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktuelles Abonnement kündigen“, füllen Sie die „Kündigungsumfrage“ aus, indem Sie den entsprechenden Grund auswählen, und klicken Sie auf „Senden“. Um ein gekündigtes Abonnement vor dem Enddatum des Abonnements wiederherzustellen, klicken Sie auf „Aktuelles Abonnement erneuern“.

Wenn Sie bereits den nächsten Abonnementplan gewählt haben, wird durch die Kündigung des aktuellen Abonnements auch der nächste Plan gekündigt. Die Schaltfläche „Aktuelles Abonnement kündigen“ ist nur verfügbar, wenn das Business Analytics-Abonnement zuvor noch nicht gekündigt wurde.

Freemium-Abonnement

Das Freemium-Abonnement ist ein kostenloser Plan mit unbegrenzter Laufzeit. Es wird bei der erstmaligen Verbindung Ihres ersten Amazon-Verkäuferkontos mit SELLERLOGIC automatisch aktiviert, unabhängig vom aktivierten Dienst (Repricer, Lost & Found oder Review Manager).

Das Freemium-Abonnement bleibt aktiv, solange mindestens ein Amazon-Verkäuferkonto für SELLERLOGIC aktiviert ist. Wenn mehrere Amazon-Verkäuferkonten über verschiedene SELLERLOGIC-Dienste verbunden sind, ruft Business Analytics Freemium Daten von allen verbundenen Konten ab, es sei denn, sie werden manuell deaktiviert.

Wenn das aktuelle Abonnement Freemium ist, kann es nur über Abonnement verwalten > Aktuelles Abonnement ändern auf einen kostenpflichtigen Plan upgegradet werden. Der ausgewählte kostenpflichtige Plan tritt sofort in Kraft und gewährt vollen Zugriff auf Business Analytics.

1.2.2 Nächstes Abonnement

Der Block „Nächstes Abonnement“ ist variabel und spiegelt dynamisch geplante Abonnement-Einstellungen wider.

• Nächstes Abonnement: Wird angezeigt, wenn Änderungen am Abonnement für den nächsten Abrechnungszeitraum geplant sind. Zeigt den nächsten Plan und seine Laufzeit an. Sie können:
  • Nächstes Abonnement ändern: Einen anderen bevorstehenden Plan zuweisen
  • Nächstes Abonnement kündigen: Den geplanten Plan entfernen und die automatische Verlängerung des aktuellen Abonnements zulassen
• Erneuerung des Abonnements: Wenn keine Änderungen geplant sind, verlängert das System das aktuelle Abonnement nach Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums automatisch (Verlängerungsdatum). Sie können:
  • Die automatische Verlängerung durch Kündigung des aktuellen Abonnements deaktivieren
  • Einen anderen nächsten Abonnementplan zuweisen, indem Sie auf die Schaltfläche „Nächstes Abonnement ändern“ klicken

1.2.3 Abonnementauswahl

Das Business Analytics-Abonnement kann über das Modal „Abonnementauswahl“ ausgewählt werden. Es bietet vier kostenpflichtige Pläne mit unterschiedlichen Laufzeiten und einer festen monatlichen Gebühr. Die Gebühr wird basierend auf dem durchschnittlichen monatlichen Bestellvolumen (Anzahl der Bestellungen pro Monat) berechnet.

Um einen Plan auszuwählen, wählen Sie das durchschnittliche monatliche Bestellvolumen aus dem Dropdown-Menü „Anzahl der Bestellungen pro Monat“ aus und klicken Sie unter dem ausgewählten Plan auf „Abonnieren“.

2. Amazon-Verkäuferkonten verwalten

Der Abschnitt „Amazon-Verkäuferkonten“ listet alle Ihre Amazon-Verkäuferkonten auf, die zu SELLERLOGIC hinzugefügt wurden. Ein einzelnes Business Analytics-Abonnement deckt eine unbegrenzte Anzahl von Konten und Marktplätzen ab. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto hinzufügen / wiederherstellen“ (Plus-Symbol), um weitere Amazon-Verkäuferkonten zu SELLERLOGIC hinzuzufügen.

Jedes Amazon-Verkäuferkonto wird auf einer eigenen Karte mit den folgenden Details angezeigt:

• Amazon-Kontoname: Zeigt den Amazon-Kontonamen als anklickbaren Link an, der zur Seite „Amazon-Verkäuferkontoverwaltung“ mit Fokus auf das ausgewählte Konto weiterleitet.
• Marktplätze: Zeigt alle Marktplätze an, die mit dem aktuellen Amazon-Verkäuferkonto verknüpft sind, dargestellt durch Landesflaggen.

Karten der Amazon-Verkäuferkonten, die für Business Analytics aktiviert sind, enthalten zusätzliche Informationen und Verwaltungsoptionen:

• Bestellungen: Anzahl der Bestellungen, die im aktuellen Abrechnungszeitraum erfasst wurden.
• In nächstes Abonnement einbeziehen: Gibt an, ob das Konto im nächsten Abrechnungszeitraum aktiviert bleibt. Hinweis: Mindestens ein Amazon-Verkäuferkonto muss im nächsten Abonnement enthalten bleiben. Wenn nur ein Konto aktiviert ist, ist der Schalter deaktiviert.
  Produktkosten Hauptmarktplatz: Zeigt den primären Marktplatz für zentralisiertes Kostenmanagement in Business Analytics an. Weitere Informationen finden Sie unter Produktkosten Hauptmarktplatz.

Sie könneSie können Business Analytics für jedes Konto separat aktivieren oder deaktivieren:

• Aktiviert: Das Konto ist im aktuellen Abonnement aktiviert. Wichtige Details und Einstellungen werden auf der Kontokarte angezeigt, und Daten von diesem Konto sind vollständig in Business Analytics integriert. Hinweis: Aktivierte Konten können während des aktiven Abonnements nicht deaktiviert werden, können aber durch Deaktivieren der Option „In nächstes Abonnement aufnehmen“ vom nächsten Abonnement ausgeschlossen werden.
• Deaktiviert: Das Konto ist im aktuellen Abonnement deaktiviert, und die zugehörigen Daten werden in Business Analytics ausgeblendet. Um das Konto zu aktivieren, klicken Sie auf „Aktivieren“ (möglicherweise ist eine Anmeldung bei Amazon Seller Central für die Token-Bereitstellung erforderlich).

3. Amazon-Ads-Konten verwalten

Der Abschnitt „Amazon-Ads-Konten“ listet alle Ihre Amazon-Ads-Konten auf, die zu SELLERLOGIC hinzugefügt wurden. Wenn keine verbunden sind, wird eine Meldung mit einem Link zur Seite „Amazon-Ads-Kontoverwaltung“ angezeigt, um Benutzer beim Hinzufügen ihres ersten Ads-Kontos zu unterstützen.

Jedes Amazon-Ads-Konto wird auf einer eigenen Karte angezeigt, die einen Status-Umschalter enthält, der bestimmt, ob das Konto in Business Analytics integriert ist:

• Aktiviert (Standard): PPC-Daten werden erfasst und angezeigt
• Deaktiviert: PPC-Daten werden nicht mehr erfasst und angezeigt

Alle Änderungen am Status werden automatisch mit Ihrer Seite „Amazon-Ads-Kontoverwaltung“ synchronisiert. Klicken Sie auf den Kontonamen, um Kontodetails auf der Seite „Amazon-Ads-Kontoverwaltung“ anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Allgemein | Amazon-Ads-Kontoverwaltung.

4. Wichtige Informationen

Die Seitenleiste „Wichtige Informationen“ auf der Seite „Abonnements“ zeigt die aktuellsten Abonnement- und Abrechnungsereignisse im Zusammenhang mit Business Analytics an. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnements | Abonnement-Dashboard | Ereignisprotokoll „Wichtige Informationen“.