La página "Tablero operativo" ofrece una visión general de cualquier problema actual que pueda afectar la precisión de los cálculos o la eficiencia operativa dentro de Business Analytics. Está diseñada para ayudarte a identificar y resolver problemas rápidamente, garantizando una integración de datos fluida y un rendimiento óptimo.

Para acceder a la página "Operative dashboard", navega a Business Analytics > Barra de navegación de Business Analytics > Dashboard > Tablero operativo.

Panel de control

El panel de control muestra tres gráficos que representan visualmente la distribución de los problemas, para destacar el estado general de la precisión de los cálculos.

1. El gráfico “Precisión del cálculo” muestra el puntaje que indica el porcentaje de información completada para realizar cálculos precisos. Cuantos menos problemas se detecten, mayor será el porcentaje. Solo se tienen en cuenta los problemas con prioridad “Alta”, “Media” y “Baja” para calcular el estado de salud.

2. El gráfico “Distribución de problemas” muestra el número de problemas agrupados por prioridad:

• Alta
• Media
• Baja

3. El gráfico “Problemas no priorizados” muestra el número de problemas informativos. Estos problemas se encuentran en la “Tabla de cálculo” con prioridad “Info”.

Precisión del cálculo

La tabla “Precisión del cálculo” se utiliza para supervisar y resolver problemas relacionados con la precisión de los datos y los cálculos. Muestra una lista de problemas que requieren su atención, garantizando que sus datos estén correctamente integrados en todas sus cuentas de vendedor de Amazon habilitadas para Business Analytics.

Tipos de problemas

Los problemas en el widget “Precisión del cálculo” están priorizados de mayor a menor, mostrando primero los más críticos. Cada problema tiene un enlace en la columna “Acción” que le lleva directamente a la página correspondiente para resolverlo.

Problemas de alta prioridad

Estos son problemas críticos que requieren su atención inmediata, ya que podrían afectar significativamente sus cálculos:

• Costo de bienes no encontrado: El número de casos representa la cantidad de productos en un determinado marketplace con valores de «Costo de bienes» faltantes. Haga clic en «Ver detalles» para abrir la página «Costos de productos» filtrada por valores faltantes de «Costo de bienes».
• IVA no encontrado: El número de casos representa la cantidad de productos en un determinado marketplace con valores de «IVA» faltantes. Haga clic en «Ver detalles» para abrir la página «Costos de productos» filtrada por valores faltantes de «IVA».
• Costos de envío FBM no encontrados: El número de casos representa la cantidad de productos en un determinado marketplace con valores de «Costos de envío FBM» faltantes. Haga clic en «Ver detalles» para abrir la página «Costos de productos» filtrada por valores faltantes de «Costos de envío FBM».

Problemas de prioridad media

Estos problemas pueden causar interrupciones, pero no son tan críticos como los de alta prioridad:

• Cuenta de Amazon Ads no conectada: Indica que ninguna cuenta de Amazon Ads está vinculada a Business Analytics. Se muestra un valor de «1» cuando falta la conexión. Haga clic en «Conectar» para iniciar la configuración y vincular su cuenta de Amazon Ads.
• Importación manual de costos no sincronizada con Repricer: El número de casos representa la cantidad de productos en un determinado marketplace sin sincronización activada con Repricer. Haga clic en «Ver detalles» para abrir la página «Costos de productos» filtrada por el valor «No» en la columna «Sincronizar con Repricer».

Problemas de baja prioridad

Estos son problemas menores que no requieren atención inmediata, pero cuya resolución puede mejorar la precisión y eficiencia general:

• Costos indirectos no importados: Resalta los costos indirectos faltantes en Business Analytics. Se muestra un valor de «1» cuando no se ha importado ningún costo. Haga clic en «Importar» para agregar los datos de costos indirectos necesarios.

Problemas informativos

Esta parte de la tabla indica el número de casos de un cierto tipo sin prioridad. El número de estos casos no afecta la puntuación de salud.

• Cambios en la tarifa de referencia: Indica el número de productos en los que se han cambiado las tarifas de referencia. Haga clic en «Ver detalles» para ver la lista de productos y una comparación entre el valor original y el nuevo.
• Cambios en la tarifa de cumplimiento FBA: Indica el número de productos en los que se han cambiado las tarifas de cumplimiento FBA. Haga clic en «Ver detalles» para ver la lista de productos y una comparación entre el valor original y el nuevo.
• Ajustes a las tarifas: Indica el número de transacciones del tipo «Ajuste». Haga clic en «Ver detalles» para ver la lista de ajustes y sus valores.
• Otros costos no encontrados: Indica el número de costos indefinidos en la categoría «Otros». Al hacer clic en «Ver detalles», se abre una nueva pestaña del navegador con la página «Costos de productos» prefiltrada por «Otros costos» y el valor «N/A».