La pestaña " Información " dentro de la página "Configuración de usuario" le brinda la posibilidad de ver y administrar los detalles de una cuenta de usuario.
Se puede acceder a la pestaña de cuatro maneras:
- Barra de navegación SELLERLOGIC | Icono de usuario > Perfil
- Página de inicio SELLERLOGIC > Configuración | Perfil del usuario
- Barra de navegación SELLERLOGIC | Ícono de engranaje > Usuarios > Ícono Editar
- Página de inicio SELLERLOGIC > Configuración | Administrar usuario > Icono Editar
Información del contacto
La sección "Información de contacto" de la pestaña "Información" muestra su correo electrónico y número de teléfono registrados en la plataforma SELLERLOGIC.
Correo electrónico
Para actualizar su dirección de correo electrónico, siga estos pasos:
- Haga clic en el ícono de lápiz ubicado al lado de su dirección de correo electrónico actualmente registrada.
- Ingrese su nueva dirección de correo electrónico en el formulario modal "Cambiar dirección de correo electrónico" y haga clic en "Guardar y enviar". Nota: La dirección de correo electrónico debe ser única para cada usuario.
- Verifique su dirección de correo electrónico recién proporcionada para obtener un correo electrónico de confirmación. Haga clic en el botón "Confirmar cambio" en el correo electrónico para continuar.
- Para garantizar la seguridad, complete la autenticación de dos factores (2FA) ingresando el código de verificación proporcionado por su aplicación de autenticación.
Después de confirmar su nuevo correo electrónico, se cerrará automáticamente su sesión en la plataforma SELLERLOGIC para cancelar el registro de su dirección anterior.
Teléfono
Para actualizar su número de teléfono, siga estos pasos:
- Haga clic en el ícono de lápiz al lado de su número de teléfono registrado.
- Proporciona tu nuevo número de teléfono en el formulario modal “Validación de teléfono” y confírmalo con el código de verificación recibido vía SMS o llamada telefónica. Nota: El número de teléfono debe ser único para cada usuario.
Informacion personal
La sección "Información personal" de la pestaña "Información" proporciona la configuración personal y los detalles relacionados con su cuenta de usuario. Para editar cualquier información dentro de esta sección, haga clic en el ícono de lápiz al lado del título de la sección, realice los cambios necesarios y haga clic en "Guardar".
A continuación se muestra una tabla que enumera todos los campos disponibles en la sección “Información personal”, junto con sus respectivas descripciones.
| Campo | Descripción | Modo de edición |
|---|---|---|
| Saludo | Campo opcional que especifica su saludo: "Sr." o "Sra." | Para actualizar su saludo, seleccione la opción deseada de la lista desplegable. |
| Nombre de pila | Su nombre | Para actualizar su nombre, ingrese un nuevo nombre en el campo de entrada. |
| Apellido | Tu apellido | Para actualizar su apellido, ingrese un nuevo nombre en el campo de entrada. |
| Cliente | Número de identificación de la cuenta de cliente a la que está vinculado su usuario | No editable. |
| Role | Tu rol de usuario |
No editable. Las funciones de usuario solo pueden ser administradas por administradores de cuentas en la página " Administrar usuario ". |
| Idioma | Su idioma preferido para la interfaz de la plataforma SELLERLOGIC |
Para cambiar su preferencia de idioma, seleccione la opción deseada de la lista desplegable. Puede seleccionar entre una variedad de idiomas admitidos, como inglés, alemán, francés o español. |
| Zona horaria | Tu zona horaria |
Para cambiar su zona horaria, seleccione la opción necesaria de la lista desplegable. La zona horaria elegida tiene prioridad sobre la zona horaria definida automáticamente por su navegador. |
| Formato regional | Campo opcional que especifica el formato de región que define cómo se presentan los siguientes datos específicos de la región: idioma, formato de fecha y hora, formato de moneda y número, unidades de medida, formatos de dirección y número de teléfono. | Para cambiar su formato regional, seleccione la opción necesaria de la lista desplegable. |
| Contraseña | tu contraseña actual |
Para cambiar su contraseña, ingrese una nueva contraseña en el campo de entrada "Contraseña". Opcionalmente, utilice la opción de generación de contraseña haciendo clic en el icono de candado adyacente al campo. Confirme la nueva contraseña pegándola en el campo de entrada "Confirmar contraseña". Información: Al administrar su contraseña, consulte la Información | Reglas de contraseña para orientación. |
Reglas de contraseña
A continuación se detallan las reglas para administrar su contraseña SELLERLOGIC para garantizar la seguridad de sus datos confidenciales:
- Su contraseña debe tener un mínimo de doce caracteres e incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un carácter numérico y un carácter especial.
- Se debe actualizar una contraseña cada 90 días. Recibirá un mensaje para cambiar su contraseña una vez transcurrido el período de 90 días.
- Ninguna de sus últimas seis contraseñas se puede reutilizar al actualizar una contraseña.
- Una contraseña se puede cambiar sólo una vez al día.
- No se puede cambiar una contraseña antes de 24 horas después de la creación de la cuenta.
Información de actividad
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Último acceso | La fecha y hora de su inicio de sesión más reciente |
| Última actividad | La fecha y hora de su actividad más reciente en la plataforma SELLERLOGIC |
| IP de inicio de sesión | La dirección IP desde la que accedió por última vez a la plataforma SELLERLOGIC |