La página de "Gestión de cuentas de vendedor de Amazon" sirve como un centro centralizado para gestionar la configuración de tus cuentas de Amazon conectadas a la Plataforma SELLERLOGIC y los servicios relacionados de SELLERLOGIC habilitados para estas cuentas. La página se puede acceder de dos maneras:
- SELLERLOGIC Página principal > Configuraciones | Cuentas de Amazon
- BARRA DE NAVEGACIÓN DE SELLERLOGIC | Icono de engranaje > Cuentas de Amazon > Cuentas de vendedor de Amazon
Gestión de cuentas
La página de "Gestión de cuentas de vendedor de Amazon" permite ver y gestionar la configuración de sus cuentas de Amazon. Cada cuenta individual se representa como un bloque distinto con pestañas para cada servicio de SELLERLOGIC que puede estar habilitado o deshabilitado para una cuenta de Amazon en particular y la información de la cuenta: "Información de la cuenta", "Repricer B2C", "Repricer B2B", "Lost & Found", "Business Analytics" y "Pago automáticos". Desplácese hacia abajo para ver la lista completa de sus cuentas de vendedor de Amazon organizadas en el orden en que se conectaron a la Plataforma SELLERLOGIC.
Número de cuentas: Muestra el número total de sus cuentas de Amazon conectadas a la plataforma SELLERLOGIC.
Información de la cuenta
La pestaña "Información de la cuenta" muestra la configuración general de la cuenta de vendedor de Amazon conectada a la plataforma SELLERLOGIC. A continuación se presenta una tabla que lista todos los campos disponibles dentro de la pestaña, junto con sus respectivas descripciones.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de cuenta de Amazon | El nombre de la cuenta asignado por la plataforma SELLERLOGIC. Para cambiarlo, haz clic en el nombre, ingresa el nuevo nombre en el campo de texto y haz clic en “Guardar”. |
| ID del vendedor de Amazon | El identificador único de su cuenta proporcionado por Amazon. |
| Notificaciones a Amazon Seller Central | Permite que SELLERLOGIC envíe notificaciones a tu cuenta en Seller Central. Desactiva el interruptor si prefieres no recibir notificaciones relacionadas con esta cuenta de vendedor de Amazon |
| Estado de autorización de la API de Amazon |
Indica el estado de autorización actual de la API de Amazon, que puede ser "Válido" o "Caducado". Puedes renovar la autorización en cualquier momento haciendo clic en el botón "Renovar". Nota: Si el estado de autorización actual de la API de Amazon está marcado como "Caducado", SELLERLOGIC ya no podrá recibir ni enviar ninguna información dentro de la cuenta de Amazon. |
| Región de la cuenta de Amazon | Una de las regiones asociadas con esta cuenta de Amazon: la región europea, la región de Oriente Lejano o la región de América del Norte. |
| Creado | La fecha y la hora en que la cuenta se conectó a la plataforma SELLERLOGIC. |
| Ignorar los gastos de envío de Amazon |
Permite establecer un valor de coste de envío diferente al proporcionado por Amazon. Para establecer un valor de coste, active la opción "Ignorar gastos de envío de Amazon" y proporcione un valor de coste en el campo de entrada "Costes de envío globales". El valor de los "Costes de envío globales" se establece en la moneda del mercado de origen. Al establecer los costes de envío globales, se ignoran todos los costes de envío proporcionados por Amazon y se reemplazan por el valor ingresado en el campo de entrada "Gastos de envío globales". Desactive esta configuración si desea que se tengan en cuenta los costes de envío de Amazon durante los cálculos. Nota: Esta configuración se aplica solo al Repricer. |
| Mercado nacional | El mercado nacional asociado con esta cuenta. Se puede cambiar seleccionando otro mercado del menú desplegable, que se basa en la región mostrada en el campo "región de la cuenta de Amazon". |
| Logística de Amazon |
Muestra la configuración actual para productos gestionados por Amazon y ofrece opciones para cambiarlos. Este campo está disponible solo en cuentas que tengan la "Región de la UE" especificada en el campo "región de la cuenta de Amazon". Para asegurar que los cálculos de tarifas sean correctos, asegúrese de que estas configuraciones reflejen sus configuraciones actuales de FBA en Amazon. |
Cumplimiento por parte de Amazon
Permitir el almacenamiento de las existencias en otros países: Selecciona los países donde tu inventario puede ser almacenado marcando las casillas correspondientes para cada país. Por defecto, el país de tu mercado principal está preseleccionado y no se puede editar. Si deseas cambiar el país por defecto, primero debes actualizar el campo "Mercado principal". El país por defecto siempre se lista primero, con los demás ordenados alfabéticamente. Si el mercado principal no tiene almacenamiento FBA, no habrá países seleccionados por defecto y podrás elegirlos manualmente.
Nota: Cambiar el país del mercado de origen a uno que soporte el almacenamiento FBA restablecerá todas las casillas de verificación seleccionadas previamente.
Opciones adicionales para Alemania (DE)
Si uno de los países seleccionados es Alemania (DE), estarán disponibles dos opciones adicionales. Utilice el botón de opción para seleccionar si:
- Almacenar solo en Alemania. Pagar una tarifa de cumplimiento adicional de hasta €0.26 en cada cumplimiento FBA para Alemania O
- Almacén en Alemania, Polonia y República Checa. Ahorra hasta €0.26 en cada cumplimiento FBA desde Alemania. Se aplican obligaciones de IVA en Polonia y República Checa.
Fecha de inicio: Establezca la fecha en que la tarifa de cumplimiento de FBA para la configuración de FBA seleccionada entra en vigencia.
Nota: La cantidad debe ajustarse si ha especificado la tarifa de penalización de Amazon en "Otras tarifas" o en otro campo. La tarifa de penalización de FBA se calculará automáticamente una vez que guarde estos ajustes.
Repricer B2C
La pestaña "Repricer B2C" en la página "gestión de cuentas de vendedor de Amazon" está diseñada para gestionar la configuración general de Repricer B2C y las suscripciones de tu cuenta de vendedor de Amazon y los marketplaces. Para más información, consulta Repricer | Gestión de cuentas de vendedor de Amazon.
Repricer B2B
La pestaña "Repricer B2B" ubicada en la página de "gestión de cuentas de vendedor de Amazon" está diseñada para gestionar la configuración general de Repricer B2B y las suscripciones para su cuenta de vendedor de Amazon y los mercados. Para más información, consulte Repricer | Gestión de cuentas de vendedor de Amazon.
Lost & Found
La pestaña "Lost & Found" ubicada en la página de "gestión de cuentas de vendedor de Amazon" está diseñada para ver y gestionar la configuración de servicio completo de Perdido y Encontrado para su cuenta de vendedor de Amazon. Para más información, consulte Lost & Found | Gestión de cuentas de vendedor de Amazon.
Business Analytics
La pestaña “Business Analytics” ubicada en la página de “gestión de cuentas de vendedor de Amazon” está diseñada para gestionar la configuración y suscripciones de Análisis de Negocios para tu cuenta de vendedor de Amazon. Para más información, consulta Business Analytics | gestión de cuentas de vendedor de Amazon.
Solicitar pago
La pestaña “Solicitar pago” ubicada en la página de “gestión de cuentas de vendedor de Amazon” está diseñada para automatizar las solicitudes de pago en los marketplaces de Amazon a través de la API del Socio de Venta de Amazon (SP-API). Esta función te permite programar los pagos al método de pago designado almacenado en Seller Central, asegurando transacciones financieras oportunas sin intervención manual.
Info: La pestaña "Solicitar pago" está deshabilitada si los mercados asociados con la cuenta de Amazon específica no son compatibles con la API SP de Amazon.
Para habilitar los pagos automáticos, activa el interruptor "Habilitar pago" y configura los ajustes de pago de la siguiente manera:
Mercados: Seleccione los mercados deseados para las solicitudes de pago. Alternativamente, marque la casilla "Seleccionar todos los mercados" para seleccionar todos los mercados compatibles. Nota: Debe seleccionarse al menos un mercado.
El pago se ejecutará: Muestra el período programado de las solicitudes de pago. Para cambiar el período programado, ajusta sus configuraciones en consecuencia:
- “Especificar días del mes”: Marque los días específicos del mes en los que se solicitará el pago.
- “Zona horaria”: Seleccione la zona horaria apropiada que se aplicará al período de pago programado.
- "Especificar hora": Elija las horas específicas en las que se solicitará el pago según la zona horaria seleccionada.
Haz clic en "Guardar" para aplicar y guardar los ajustes de pagos automáticos.
Alternativamente, haga clic en “Cancelar” para revertir la configuración al estado guardado anteriormente o en “Restablecer” para desactivar los pagos automatizados y devolver todas las configuraciones a sus valores predeterminados.
Agregar nueva cuenta
Para agregar una nueva cuenta de Amazon a la plataforma SELLERLOGIC, haga clic en el botón “Agregar/restaurar cuenta” con un ícono de más ubicado en la esquina superior derecha de la página “Gestión de cuentas de vendedor de Amazon”. Esto abre el formulario modal “Crear una cuenta de Amazon” para seleccionar servicios y habilitarlos para una nueva cuenta.
Agrega una nueva cuenta y activa un servicio de SELLERLOGIC
Para agregar una nueva cuenta y habilitar ciertos servicios de SELLERLOGIC – Repricer B2C, Repricer B2B, Perdido y Encontrado, o Análisis Empresarial, deja habilitado solo un interruptor (correspondiente al servicio deseado) en el formulario modal “Crear una cuenta de Amazon” y haz clic en “Siguiente”. Esto abrirá el asistente de configuración para este servicio.
Agrega una nueva cuenta y activa múltiples servicios de SELLERLOGIC
Para agregar una nueva cuenta y habilitar múltiples servicios de SELLERLOGIC a la vez, deje los interruptores correspondientes activados en el formulario modal "Crear una cuenta de Amazon" y haga clic en "Siguiente". Esto lanzará los asistentes de configuración para estos servicios de manera consecutiva, siguiendo el orden presentado en el formulario modal "Crear una cuenta de Amazon". Ciertos pasos del asistente pueden ser omitidos si la cuenta ya está conectada a SELLERLOGIC, si la información necesaria ya ha sido proporcionada, o si pasos específicos de configuración no son aplicables al servicio elegido.
En caso de éxito, la cuenta recién añadida aparecerá al final de la página de “gestión de cuentas de vendedor de Amazon”.
Eliminar cuenta
Para eliminar una cuenta de Amazon existente conectada a la plataforma SELLERLOGIC, haga clic en el botón “Eliminar cuenta” dentro del bloque correspondiente de la cuenta de Amazon y confirme la acción.
Tenga en cuenta que el botón "Eliminar cuenta" solo está disponible si se cumplen los siguientes requisitos para la eliminación de la cuenta:
- El repricer debe estar desactivado O todos los mercados deben estar inactivos O todos los mercados activos deben estar en un período de suscripción de prueba;
- Se debe desactivar Lost & Found Y todos los casos deben ser resueltos;
- La analítica de negocios debe estar desactivada O en una suscripción de prueba.