La pestaña "Perspectivas" es parte de la página "Panel de gestión" en SELLERLOGIC Business Analytics. Sirve como centro de diagnóstico que presenta una visión general centralizada de los problemas actuales de integridad de datos que afectan a la precisión del cálculo en todas tus cuentas de vendedor de Amazon con Business Analytics habilitado. La pestaña te permite identificar datos de costes faltantes y brechas operativas, y navegar directamente a los registros afectados para su resolución.

Los datos mostrados en la pestaña "Perspectivas" representan el estado actual de todas las cuentas de vendedor de Amazon habilitadas. Se actualizan en cada carga de página y reflejan la configuración del Panel de gestión y los filtros aplicados, con la excepción de la configuración de "Divisa", que está deshabilitada y no afecta a los datos mostrados.

Para acceder a la pestaña "Perspectivas", navega a Business Analytics > Panel de control > Perspectivas

1. Diseño de página

La pestaña "Perspectivas" se divide en dos secciones principales:

• Fila de widgets de resumen: Ubicada en la parte superior, contiene tres gráficos mostrados uno al lado del otro.
• Tabla "Precisión de cálculo": Ubicada debajo de los gráficos, enumera todos los problemas detectados con su prioridad y acción recomendada.

2. Widget de resumen

La sección superior de la pestaña "Perspectivas" muestra tres widgets en una fila horizontal, proporcionando una visión general visual del estado actual de la precisión de los cálculos y la distribución de incidencias.

2.1 Precisión de cálculo

El widget "Precisión de cálculo" muestra un gráfico de donut que indica la puntuación de salud general en porcentaje. La puntuación representa la proporción de datos que están lo suficientemente completos para realizar cálculos precisos. La puntuación disminuye a medida que se detectan problemas de prioridad alta, media o baja en las cuentas habilitadas. Resolver los problemas priorizados aumenta la puntuación de salud. Los problemas con prioridad "Info" no afectan a esta puntuación.

2.2 Distribución de problemas

El widget "Distribución de problemas" muestra un gráfico de barras apiladas horizontal que desglosa el número total de problemas detectados por nivel de prioridad. Contiene tres filas:

• Alta — Mostrado como una barra roja/salmón con el recuento de casos mostrado a la derecha
• Media — Mostrado como una barra amarilla/crema con el recuento de casos mostrado a la derecha
• Baja — Mostrado como una barra azul/acero con el recuento de casos mostrado a la derecha

2.3 Problemas no priorizados

El widget "Problemas no priorizados" muestra un gráfico de donut con los problemas informativos (prioridad Info). Estos problemas se rastrean en la tabla "Precisión de los cálculos", pero no influyen en la puntuación de salud. El widget enumera cada tipo de problema informativo activo con su recuento de casos a la derecha.

Los segmentos del gráfico de donut corresponden a cada tipo de problema informativo. Una leyenda debajo del gráfico identifica cada segmento por etiqueta y recuento. Solo se muestran en el widget los tipos de problemas informativos que tengan al menos un caso activo. Para más información, consulta Panel de control | Insights | Problemas de prioridad Info.

3. Tabla ''Precisión de cálculo''

La tabla precisión de cálculo se muestra debajo de los widgets de resumen. Proporciona una lista detallada y priorizada de todos los problemas de integridad de datos detectados que requieren su intervención. Los problemas se ordenan de mayor a menor prioridad: Alta, Medio, Baja e Información. Información: Los problemas con 0 casos se ocultan completamente de la tabla y no se muestran hasta que se detecta al menos un caso.

3.1 Estructura de la tabla

La tabla consta de cuatro columnas:

3.2 Panel lateral de detalles del problema

Tres de los tipos de problema —"Cambios en la tarifa por referencia", "Cambios en la tarifa de gestión logística de FBA" y "Ajustes a las tarifas"— incluyen el botón "Ver detalles", el cual abre un panel lateral con la lista de los registros individuales detrás de cada incidencia.

Los paneles laterales son de solo lectura (están diseñados para investigar discrepancias; no se editan datos desde ellos). Desde cada registro puedes saltar directamente a las transacciones subyacentes.

Cómo abrir un panel lateral

1. Ve a Business Analytics | Panel de gestión.
2. Abre la pestaña "Perspectivas" (marcada con el icono correspondiente).
3. Desplázate hasta la tabla "Precisión de cálculo".
4. Localiza la fila del problema a revisar: "Cambios en la tarifa por referencia", "Cambios en la tarifa de gestión logística de FBA" o "Ajustes a las tarifas".
5. Haz clic en "Ver detalles" en la columna "Acción". El panel lateral se abrirá desde la derecha.

Descripción general del panel lateral

Los tres cajones tienen el mismo aspecto y comportamiento; solo difieren las columnas de datos:

• Título: El encabezado del cajón muestra el nombre del tipo de problema que abrió, para que siempre sepa qué lista está viendo.
• Cerrar (X): Haz clic en la cruz de la esquina superior derecha para cerrar el panel y volver a la tabla.
• Desplazamiento: Si las columnas no caben todas, desplaza la tabla lateralmente usando la barra de desplazamiento horizontal en la parte inferior.
• Páginas: Un paginador está fijado en la parte inferior del panel lateral. Usa los números de página, el número de la última página y las flechas de anterior/siguiente para moverte por los registros. Cada tipo de problema tiene su propio número de páginas, dependiendo de cuántos registros contenga.
• Clasificación: Los encabezados de columna son solo etiquetas; la lista se muestra en un orden fijo y no se puede volver a ordenar haciendo clic en un encabezado de columna.
• Acción: Cada fila de la tabla termina con un enlace "Ver detalles" en la columna "Acción". Al seleccionarlo, se abre la página "Transacciones" en una nueva pestaña del navegador, ya filtrada por las transacciones detrás de ese registro exacto y limitada a las fechas relevantes. Esto te permite pasar del resumen directamente a las transacciones individuales que produjeron la cifra, sin tener que configurar filtros tú mismo.

Exportar los datos

Cada panel lateral tiene un botón "Exportar" justo debajo de su título. Úsalo para descargar la lista completa como un archivo CSV:

1. Abre el panel lateral para el tipo de problema que deseas exportar.
2. Selecciona "Exportar".
3. Un mensaje confirma que la exportación ha comenzado y el archivo se prepara en segundo plano. Estará disponible para descargar una vez que esté listo.

Nota: La exportación siempre cubre todo el conjunto de resultados para ese tipo de problema, no solo las filas de la página que estás viendo actualmente.

3.2.1 Cambios en la tarifa de referencia

Usa este panel lateral cuando desees ver qué productos han tenido su cambio en la tarifa de referencia de Amazon. Cada fila es un producto y muestra la tarifa antes y después del cambio, para que puedas detectar rápidamente dónde Amazon ha aumentado o disminuido lo que cobra.

Una reclamación = un cambio en la tarifa de referencia por orden.

3.2.2 Cambios en la tarifa de cumplimiento de FBA

Este panel funciona exactamente igual que "Cambios en la tarifa de referencia", pero rastrea los cambios en la tarifa de cumplimiento de FBA (Logística de Amazon) en su lugar. Cada fila es un producto, con el mismo diseño de antes y después y las mismas columnas ("Imagen", "Título", "SKU", "ASIN", "Valor original", "Fecha original", "Valor actual", "Fecha de cambio" y "Acción"). Aquí, "Valor original" y "Valor actual" son tarifas de cumplimiento de FBA.

Una reclamación = un cambio en la tarifa de cumplimiento de FBA por pedido.

Acción: El "Ver detalles" a nivel de fila abre la página "Transacciones" filtrada por las transacciones de la tarifa de cumplimiento de FBA del producto, limitadas a un rango de fechas alrededor del cambio.

3.2.3 Ajustes a las tarifas

Este panel es un poco diferente a los otros dos. En lugar de productos, enumera eventos individuales de ajuste de tarifas —por ejemplo, reembolsos o ajustes relacionados con el almacén—, por lo que no hay una comparación de antes y después ni columnas de productos.

Una reclamación = un ajuste de tarifa.

4. Tipos de problemas

4.1 Problemas de alta prioridad

Los problemas de alta prioridad representan brechas críticas en los datos de costos que afectan directamente la precisión de los cálculos de margen. Se muestran con una insignia roja de "Alta" y se enumeran primero en la tabla.

4.2 Problemas de prioridad media

Los problemas de prioridad media representan brechas operativas que afectan la integración o la Sincronización de costos. Se muestran con una insignia amarilla de "Media".

4.3 Problemas de prioridad baja

Los problemas de baja prioridad representan brechas menos críticas que pueden abordarse sin urgencia. Se muestran con una insignia gris de "Baja".

4.4 Problemas de prioridad de información

Los problemas informativos se muestran en la parte inferior de la tabla de "Precisión de los cálculos" con una insignia gris de "Info". Estos problemas no afectan la puntuación de salud y también se reflejan en el Widget de "Problemas no prioritarios" en la parte superior de la página.