La página « Pagos automáticos de Amazon » está diseñada para automatizar las solicitudes de pago en los mercados de Amazon mediante la API de Amazon Selling Partner (SP-API). Esta función permite programar pagos al método de pago designado almacenado en Seller Central, garantizando transacciones financieras puntuales sin intervención manual.

Se puede acceder a la página a través de la siguiente ruta de navegación:

• Página principal de SELLERLOGIC > Pago automático

Requisitos previos

Para acceder a la página « Pagos automáticos de Amazon » y gestionar los calendarios de pago, asegúrate de lo siguiente:

• Al menos una cuenta de vendedor de Amazon añadida a SELLERLOGIC con un mercado ubicado en la UE.
• Se deben conceder los siguientes permisos:
  • Administración > Cuentas de vendedor de Amazon > Lista
  • Administración > Cuentas de vendedor de Amazon > Gestionar

Para obtener más información, consulta General | Gestión de usuarios | Gestionar permisos de usuario.

Panel de control

La página « Pagos automáticos de Amazon » muestra todos los mercados elegibles para pagos del respectivo cuenta de vendedor de Amazon. Cada tarjeta de mercado contiene información sobre el estado de la última solicitud de pago, su fecha y los detalles del calendario de pago. Para ver el calendario de otra cuenta, cambia la pestaña de cuenta en la barra de pestañas situada debajo del nombre de la página.

Cada tarjeta muestra la siguiente información:

1. Icono del mercado.
2. Estado del calendario: “Activo” o “Inactivo”.
3. Estado, fecha y hora exactas de la última solicitud de pago. El estado es único para cada mercado, incluso si la configuración del calendario es la misma.
4. Parámetros del calendario establecidos en la página « Configuración de programación ».

Configuración de programación

Para establecer uno o varios calendarios para una cuenta determinada, selecciona la cuenta en el encabezado de la página y pulsa el botón « Configuración de programación ».

Activa el interruptor « Habilitar pago » para que el calendario actual esté activo. Cuando el interruptor está en « Activado », el estado del calendario se establecerá en « Activo » después de guardar la configuración.

Mercados seleccionados

Selecciona uno o varios mercados que quieras incluir en un calendario de pagos pulsando el botón « + » en la lista « Mercados disponibles ». Para eliminar un mercado del calendario, pulsa el icono de la « Papelera » situado en la tarjeta correspondiente de la sección « Mercados seleccionados ».

Nota:

• Un mercado solo puede añadirse a un único calendario.
• Debe seleccionarse al menos un mercado.

Configurar el calendario

Marca la casilla « Entrega garantizada » para permitir que SELLERLOGIC realice múltiples solicitudes de pago durante el periodo programado. Esta opción garantiza que, si la solicitud falla, SELLERLOGIC intentará nuevamente cada 10 minutos dentro de la hora seleccionada.

Si la casilla está desactivada y la solicitud falla durante el periodo elegido, se realizarán nuevas solicitudes cada hora hasta la siguiente programación, pero no más de 23 horas para evitar superposiciones.

Ejemplo: Si programas una solicitud de pago a las 8:00 y activas « Entrega garantizada », y la primera solicitud a las 8:00 falla, SELLERLOGIC realizará solicitudes cada 10 minutos hasta las 8:59. Si todas las solicitudes fallan, el bloque del mercado mostrará la solicitud como « Fallida » con el motivo correspondiente y recibirás una notificación por correo electrónico. La siguiente solicitud se realizará según el calendario.

• « Zona horaria »: Elige la zona horaria adecuada en el menú desplegable para aplicarla al periodo de pago programado.
• « Especificar hora »: Elige la hora del día en la que se realizará la solicitud de pago según la zona horaria seleccionada. Si la solicitud de pago tiene éxito, la siguiente solicitud automática se realizará al menos 24 horas después, según la limitación de Amazon de una solicitud de pago cada 24 horas. Lo mismo se aplica a las solicitudes manuales en Amazon.

Selecciona la periodicidad de la solicitud de pago: día del mes o día de la semana.

• « Día específico del mes »: Marca los días específicos del mes en que se realizará la solicitud de pago. Marca la casilla « El último día del mes » para que la solicitud se realice ese día, independientemente del número de días del mes actual.
• « Día específico de la semana »: Marca los días de la semana en que se realizará la solicitud de pago. Debe elegirse al menos un día. No se recomienda seleccionar los siete días debido a la limitación de Amazon de una solicitud cada 24 horas.

Pulsa « Guardar » para aplicar los cambios o « Cancelar » para descartarlos.
Pulsa el botón de la « Papelera » a la izquierda de la lista « Mercados disponibles » para eliminar el calendario.

Calendarios adicionales para la cuenta

Si deseas crear un calendario diferente para uno o varios mercados, pulsa el botón « Copiar » a la izquierda de la lista « Mercados disponibles ». Esto creará un nuevo calendario con la misma configuración. Para activar el nuevo calendario, activa el interruptor « Habilitar pago », selecciona uno o varios mercados, configura el calendario y pulsa « Guardar ».

Agregar un mercado ya utilizado a un nuevo calendario lo eliminará del calendario anterior, a menos que sea el último mercado de ese calendario.