Die Seite "Transaktionen" führt eine Aufzeichnung aller finanziellen Ereignisse im Zusammenhang mit Lost & Found Fällen. Die Tabelle zeigt die wichtigsten Details Ihrer Rückerstattungstransaktionen und damit verbundenen Lost & Found Gebühren. Sie kann auf zwei Arten aufgerufen werden:
- SELLERLOGIC Startseite > Lost & Found | Transaktionen
- Lost & Found Navigationsleiste > Transaktionen
Gebühren für Lost & Found
Die Gebühren für das Lost & Found werden angewendet, nachdem der Status des Falles auf "Geschlossen" geändert wurde. Um mehr über die Gründe für die Anwendung der Gebühren zu erfahren, siehe Lost & Found | Fälle.
Die Gebühren für Lost & Found werden in der Währung bezahlt, in der Amazon die Erstattung bearbeitet. Wenn die Zahlung in einer anderen Währung als EUR erfolgt, wird sie am Tag der Schließung des Falls auf der Grundlage des von der Europäischen Zentralbank (EZB) bereitgestellten Wechselkurses in EUR umgerechnet.
Alle finanziellen Ereignisse, die während eines Monats auftreten, werden in Ihrer monatlichen Rechnung zusammengefasst. Für weitere Informationen, siehe SELLERLOGIC | Rechnungen.
Tabellenfelder
Unten ist eine Tabelle aufgeführt, die alle verfügbaren Felder in der Tabelle "Transaktionen" auflistet, zusammen mit ihren jeweiligen Beschreibungen.
| Spaltenüberschrift | Beschreibung | Spaltenüberschrift Filter |
|---|---|---|
| Transaktions ID | Die eindeutige Kennung, die jeder Transaktion zur Referenz und Verfolgungszwecken zugewiesen wird. | Live-Suche |
| Fallnummer |
Die eindeutige Kennung, die jedem Fall im Lost & Found zu Referenz- und Verfolgungszwecken zugewiesen wird. Ein Klick auf den Wert der Fallnummer öffnet die Seite "Fallübersicht" des entsprechenden Lost & Found-Falls. |
Live-Suche |
| Kontobezeichung | Der Name des mit dem Fall verknüpften Amazon-Kontos. | Dropdown-Liste |
| Amazon Fallnummer |
Die eindeutige Kennung, die von Amazon bei der Einreichung eines Falls zugewiesen wird. Durch Klicken auf den Wert der Amazon Fallnummer öffnet sich das Amazon Seller Central Fall-Dashboard für autorisierte Benutzer. |
Live-Suche |
| Erstattungs ID |
Die eindeutige Kennung, die von Amazon jeder Erstattungsbericht zugewiesen wird. Durch Klicken auf den Wert werden die Erstattungsdetails auf Amazon Seller Central für autorisierte Benutzer geöffnet. |
Live-Suche |
| Amazon Bestellnummer | Die eindeutige Kennung, die von Amazon jeder Bestellung zugewiesen wird, um Bestellungen zu verfolgen und Bestelldetails abzurufen. | Live-Suche |
| SKU | Die Lagerhaltungseinheit (SKU) ist der eindeutige alphanumerische Code, den Amazon zur Identifizierung eines Produkts für Inventar- und Verkaufszwecke verwendet. In seltenen Fällen können zwei verschiedene Marktplätze dieselbe SKU haben. | Live-Suche |
| Typ |
Die Typ der Transaktion, die eine der folgenden sein kann: Erstattung: Transaktion, die mit dem Fall verbunden ist, der mit dem Status "Erfolgreich" abgeschlossen wurde. Gebührenpflichtige Ablehnung: Transaktion, die mit dem Fall verbunden ist, der mit dem Status "Abgelehnt" abgeschlossen wurde. Anpassung: Anpassung, die an der ursprünglichen Transaktion vorgenommen wurde. Für weitere Informationen über Fallstatus, siehe Lost & Found | Fälle. |
Dropdown-Liste |
| Betrag | Der genaue Betrag, den Amazon für diesen Fall erstattet hat. | Live-Suche |
| Gebühr |
Der genaue Betrag der von SELLERLOGIC für diesen Fall berechneten Gebühr. Sie wird vom System auf Grundlage des Transaktionsbetrags berechnet. Die Gebühr wird sowohl in EUR als auch in der Währung der Transaktion zusammen mit dem entsprechenden Wechselkurs angezeigt. |
Live-Suche |
| Rechnungsnummer | Die eindeutige Kennung, die der Rechnung zugewiesen wird, die die Details dieser Transaktion zusammenfasst. | Live-Suche |
| Transaktionsdatum | Das Datum und die Uhrzeit, zu der die Transaktion stattgefunden hat. | Datumsauswahl |
Info: Lost & Found führt jede Stunde die Erstattungsabrechnung durch. Wenn die Erstattung gefunden wird, wird sie automatisch dem entsprechenden Fall zugewiesen und schließt den Fall mit dem Status "Erfolgreich".
Tabellenoptionen
Jede Spaltenüberschrift bietet "Aufsteigende" und "Absteigende" Sortieroptionen sowie individuelle Filterung von Daten bei einem Klick auf die Spaltenüberschriftsfilter, wie in der obigen Tabelle angegeben.
Die Schaltflächen "Tabelleneinstellungen" und "Tabelleninhalt", die sich unten rechts auf der Seite befinden, ermöglichen es Ihnen, die Ansicht und den Inhalt der Seitentabelle anzupassen. Das Modalformular "Tabelleninhalt" ermöglicht es Ihnen, die Spalten der Tabelle zu verwalten, indem Sie deren jeweilige Reihenfolge oder Sichtbarkeitsstatus ändern. Für weitere Informationen, siehe SELLERLOGIC | Gemeinsame Servicefunktionen.
Die Schaltfläche "Ergebnisse exportieren", dargestellt als ein Pfeil-nach-oben-Symbol oben rechts auf der Seite, ermöglicht den Export aller Felder mit Daten von der ersten Tabellenseite. Durch Klicken auf diese Schaltfläche können Sie bis zu 100 Tabellenzeilen in den Dateiformaten CSV, XLS oder XLSX exportieren.